দায়িত্বশীল খেলা —
আনন্দ হোক নিরাপদ ও সচেতন

আমাদের প্রতিশ্রুতি

bg345 বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং হওয়া উচিত বিনোদন — চাপ বা সমস্যার উৎস নয়। আমরা চাই আপনি সচেতনভাবে, নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে এবং সম্পূর্ণ আনন্দের সাথে খেলুন। এ কারণে আমাদের প্ল্যাটফর্মে রয়েছে একাধিক দায়িত্বশীল গেমিং টুল, যা আপনাকে সর্বদা নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য — এই নীতি আমরা কঠোরভাবে মেনে চলি। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার পরিচিত কেউ যদি নাবালক হয় এবং সে এই সাইটে প্রবেশ করতে চায়, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

গেমিং একটি দীর্ঘমেয়াদী বিনোদন মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করা যায়, যদি আমরা সচেতন থাকি। bg345-এ আমরা আপনাকে সেই সচেতনতা গড়ে তুলতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা ও বয়স যাচাই

bg345 কঠোরভাবে ২১+ নীতি অনুসরণ করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় এবং প্রয়োজনে পরিচয় নিশ্চিতকরণ নথি চাওয়া হতে পারে। যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো অ্যাকাউন্ট ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি পরিচালনা করছেন, সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হয় না।

আপনার বাড়িতে শিশু বা তরুণ থাকলে ডিভাইসে পাসওয়ার্ড ও লক ব্যবহার করুন এবং লগআউট করে রাখুন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সেলফ-এক্সক্লুশন কীভাবে কাজ করে

সেলফ-এক্সক্লুশন হলো একটি আনুষ্ঠানিক প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে আপনি স্বেচ্ছায় নিজেকে bg345-এ গেমিং থেকে বিরত রাখতে পারেন। এটি সক্রিয় করলে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না এবং কোনো বিজ্ঞাপন বা প্রমোশনাল বার্তাও পাঠানো হবে না।

সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমকে জানান। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং গোপনীয়। নির্বাচিত সময়কাল শেষ হওয়ার আগে এটি বাতিল করা যাবে না — এটি নিশ্চিত করা হয়েছে যেন আবেগের মুহূর্তে সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করা না হয়।

ডিপোজিট লিমিট ও বাজেট নিয়ন্ত্রণ

bg345 আপনাকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণের সুবিধা দেয়। লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। লিমিট বাড়ানোর ক্ষেত্রে একটি নির্দিষ্ট অপেক্ষার সময় থাকে — এটি ইচ্ছাকৃতভাবে রাখা হয়েছে যেন হঠাৎ সিদ্ধান্তে বড় পরিবর্তন না হয়।

মনে রাখবেন, bg345-এ সর্বনিম্ন জমা ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,০০০। bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফার — এই পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করে নিরাপদে লেনদেন করুন এবং কখনই প্রয়োজনের অতিরিক্ত জমা দেবেন না।

মানসিক স্বাস্থ্য ও সাহায্য নেওয়া

গেমিং সংক্রান্ত সমস্যা থাকলে একা মোকাবেলা না করে সাহায্য চান। bg345-এর সাপোর্ট টিম ছাড়াও পরিবার, বন্ধু বা মানসিক স্বাস্থ্য পেশাদারদের সাথে কথা বলুন। সমস্যা স্বীকার করা সবচেয়ে সাহসী পদক্ষেপ।

আমাদের সাপোর্ট ইমেইল [email protected] — দিনে ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা পাবেন। গেমিং সমস্যা নিয়ে পাঠানো প্রতিটি বার্তা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা হয়।